2018年1月,廖女士在富德生命人壽為其父親購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(保額70000元),并附加《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》(保額3000元)。
今年7月,父親廖先生因醫(yī)療事故不幸身故。富德生命人壽湖南邵陽中支接到報案后,隨即安排工作人員趕赴客戶家中安撫慰問,對該案件進行調(diào)查核實,并協(xié)助客戶收集相關(guān)理賠材料。8月24日,收到完整的理賠資料后,理賠人員即刻展開賠付工作,按照條款約定,于2個工作日完成了70000元理賠款的給付工作。
收到理賠款后,廖女士對公司高效的理賠服務表示感謝,并對工作人員的辦事效率給予了充分肯定。廖女士感言:“父親的離世讓我非常痛心,但這筆理賠款又為我及家人帶來了些許安慰。謝謝你們!”
風險的來臨無法預知,幸福的家庭需要守護,保險的職能之一就是轉(zhuǎn)移風險,以相對較小的保費將不確定的風險轉(zhuǎn)嫁給保險人,起到防范化解重大風險的作用。保險如同雨傘,晴天可遮陽,雨天可擋雨。風險無情,保險有愛,居安思危,未雨綢繆,從一份保障開始!(文/王小林)
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